北京新開(kāi)設(shè)三個(gè)社保國(guó)際化示范服務(wù)窗口
2026-06-03 10:44:01
來(lái)源：新華網(wǎng)
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為滿(mǎn)足在京外籍人員日益上升的社保服務(wù)需求，北京市人力資源和社會(huì)保障局近日在東城區(qū)、西城區(qū)和朝陽(yáng)區(qū)的社保經(jīng)辦大廳分別設(shè)立“社會(huì)保險(xiǎn)國(guó)際化示范服務(wù)窗口”，為在京外籍人士提供參保、查詢(xún)、退休、清算等社保服務(wù)。
據(jù)介紹，北京市涉外社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)總量位居全國(guó)首位，依托國(guó)家級(jí)示范服務(wù)窗口，北京市持續(xù)優(yōu)化涉外社保服務(wù)體系，為在京外籍人員提供優(yōu)質(zhì)社保服務(wù)，持續(xù)落實(shí)國(guó)家雙邊社保互免協(xié)定，積極引導(dǎo)外籍人員參保，優(yōu)化外籍人員“退休一件事”等業(yè)務(wù)辦理。
朝陽(yáng)區(qū)作為首都國(guó)際交往的核心承載區(qū)，參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的外籍人員達(dá)2萬(wàn)余人。自窗口設(shè)立以來(lái)，已為16個(gè)國(guó)家的參保人辦結(jié)社保業(yè)務(wù)，平均辦理時(shí)長(zhǎng)從40分鐘縮短至25分鐘，提升了外籍人員辦事效率與體驗(yàn)。東城區(qū)充實(shí)完善“暖心社保外語(yǔ)幫辦”骨干力量，主動(dòng)為外籍人士提供規(guī)范、高效、標(biāo)準(zhǔn)的全程幫辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)“一站式”辦理。西城區(qū)組建外籍參保人士服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)設(shè)外籍人士接待服務(wù)窗口，咨詢(xún)類(lèi)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)解答，做到“即問(wèn)即清、一次告知”，實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)窗辦理、全程對(duì)接”。
下一步，北京市人社部門(mén)將發(fā)揮首都先行示范優(yōu)勢(shì)，深耕涉外社保服務(wù)和國(guó)際交流合作工作，實(shí)現(xiàn)首都涉外社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全域覆蓋、同質(zhì)高效，為北京國(guó)際交往中心建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。（記者陳旭）
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